ウイルスパターンファイルの問題に関するお客様への対応について

http://www.trendmicro.com/jp/about/news/pr/archive/2005/news050427.htm

個人のお客様への対応

  • 契約期間を無償で1ヶ月延長(自動延長)
  • 復旧費用の実費を負担(1シリアルあたり8,500円を上限)または、契約期間を無償で3ヶ月延長

ウイルスバスター 月額版をご利用のお客様への対応

別途ご連絡

法人のお客様への対応

  • 契約期間を無償で1ヶ月延長
  • 復旧費用は別途ご相談

など。詳細はtrnedmicro社サイトにて。