ウイルスパターンファイルの問題に関するお客様への対応について
http://www.trendmicro.com/jp/about/news/pr/archive/2005/news050427.htm
個人のお客様への対応
- 契約期間を無償で1ヶ月延長(自動延長)
- 復旧費用の実費を負担(1シリアルあたり8,500円を上限)または、契約期間を無償で3ヶ月延長
ウイルスバスター 月額版をご利用のお客様への対応
別途ご連絡
法人のお客様への対応
- 契約期間を無償で1ヶ月延長
- 復旧費用は別途ご相談
など。詳細はtrnedmicro社サイトにて。