行方不明?

2週間たっても手続き用紙が届かないので、某貴金属やさんの専用窓口へ電話してみた。手続き書類を送ってもらうことに。ついでにWebから申し込んだけど送られてこないこと、送付方法がメール便かどうか聞いてみた。
「郵便」は転居の届出を出しておけば転送してくれるが、「宅配便」の「メール便」ではそうもいかない。先日、生命保険の手続き書類が不達になったりした(これは先方の対応の悪さに、あえて住所を細かく言わなかったこともあるが)。メール便の料金が郵便並みになったので、顧客向けにメール便を使う企業が増えているけれど、用途を考えた上で利用して欲しい。
ちなみにメール便は、セールスドライバーさんの裁量で、ボリュームディスカウントもあるし、まとまれば営業所レベルでも、お値段を勉強してもらえるのである。