「ギーク・ギャップ」問題
スーツ組(業務・管理系職種)とGeek(エンジニア)の間に生じるギャップ問題、コミュニケーション不成立・・・簡単に言えば「話し通じないよ!」問題。久しぶりにメールニュースを読んで、「こんなところでこの問題にあうとはねぇ・・」という感じだった。以下引用(一部)
ギーク(技術系)が心得ておくべきこと
- ビジネスについて学ぶ。
- 技術だけでなく、プロジェクトの中身にも目を向ける。
- スーツが自分たちと同じくらい技術がわかっていると期待してはならない。
- 「ギーク用語」は避け、簡単な言葉を使う。
- 会議に積極的に参加する。
スーツ(ビジネス系)が心得ておくべきこと
- 技術について学ぶ。
- 技術は常にビジネスプランの一部と捉えるべき。
- スケジュールと予算に柔軟性を持たせる。
- ビジネス用語」は避け、簡単な言葉を使う。
- 直接話す。
で、最終的には「解決には双方の「歩み寄り」が重要であり、お互いの「話し合い」と「努力」が欠かせない」だそうです。
これ(Geek Gap問題)を読んでから、検疫の話を読むと・・・。